Sisällysluettelo
- Ainutlaatuinen pelikokemus verkossa
- Pelivalikoimamme laajuus ja laatu
- Tietoturva sekä vastuu toiminnassamme
- Bonusjärjestelmä sekä palkitseminen
- Asiakastukemme saavutettavuus
Poikkeuksellinen pelaamiskokemus verkossa
Olemme luoneet Stonevegascasino -alustan tuomaan asiakkaillemme huomattavasti enemmän kuin pelkkää vain viihteen tuokiota. Käyttöliittymämme on huolella rakennettu asiakaslähtöisesti, mikä tarkoittaa sujuvaa navigointia niin PC:ltä että mobiililaitteilla. Joka ainoa yksityiskohta on suunniteltu huolella, jotta asiakkaamme voivat uppoutua olennaiseen – nautinnolliseen pelaamiseen vailla teknologisia esteitä.
Sivuston latausnopeus on viritetty huippuunsa, sillä selvitysten perusteella peräti 53% mobiililaitteiden pelaajista sulkee sivuston, jos latausnopeus ylittää kolme sekuntia. Olemme merkittävästi sijoittaneet huomattavasti palvelimiin varmistaaksemme, että pelivalikoimamme käynnistyvät välittömästi että pyörivät moitteettomasti kaikenlaisissa tilanteissa.
Tekniikka palveluksessasi
Hyödynnämme viimeisintä HTML5-standardia, mikä takaa pelaamisen vaivattoman toimimisen poissa erillisen ohjelman lataamista. Mainittu teknologinen valinta merkitsee sen verran, milloin voit käynnistää pelaamisen hetkessä huolimatta siitä, pelaavatko iOS- tai Android-puhelin, tablet-tietokonetta vai pöytäkonetta. Mukautuva toteutuksemme muotoutuu automaattisesti näytön dimensioihin, taaten optimaalisen pelaamiselämyksen jokaisen tyyppisellä laitteella.
Pelitarjontamme monipuolisuus sekä laatu
Partnereidemme joukossa on sektorin tunnettuja pelitoimittajia, joiden katalogista olemme rakentaneet monipuolisen kokoelman. Valikoimastamme löydät yhtä lailla klassisia klassikoita että myös viimeisimpiä pelejä, mitkä käyttävät uusinta pelitekniikkaa ja tuovat tuoreita pelimekaniikkoja.
| Kolikkopelit | 800+ | Freespinnit, Megaways, Bonuspelit | 94-98% |
| Pöytäpelit | 150+ | Live-jakajat, Moninpeli, Sivuvedot | 97-99.5% |
| Jackpot-pelit | 60+ | Kasvavat voitot, Verkoston jättipotit | 92-96% |
| Live-kasino | 120+ | Livenä pelaavat dealers, Keskusteluominaisuus | 96-99% |
Pelikehittäjät joille luotamme
Olemme tarkkaan karsineet partnereimme varovasti. Joka ainoa pelikehittäjä käy läpi tarkan tarkastuksen, missä tarkastelemme ei vain tuotannon järjestelmällistä kuntoa, mutta myös näiden rehellisyyttä että läpinäkyvyyttä. Pelaajiemme on tärkeää tietää, että jokainen valikoimamme peli on tarkastettu riippumattomien tarkastajien toimesta.
Suojaus sekä vastuu toiminnassamme
Asiakkaiden tietoturva on kasinollamme absoluuttinen prioriteetti. Hyödynnämme 256-bit- SSL-salausta kaikenlaisessa datansiirrossa, mikä standardi on sama normi, jolla pankit käyttävät digitaalisissa palveluissaan. Tietosi sekä monetääriset transaktiot pysyvät jatkuvasti suojattuina verkkohyökkäyksiltä että luvattomalta käytöltä.
- Tehokas kryptaus kaikenlaisessa datansiirrossa varmentaa maksujen turvallisuuden
- Kaksitasoinen tunnistautuminen kasvattaa tiliturvallisuutta merkittävästi
- Jatkuvat auditoinnit kolmannen osapuolen asiantuntijoiden toimesta
- Hallitun pelaamisen keinot: talletus-yläraja, aikavalvonta ja itsesulkumahdollisuus
- Ikätarkistukset edeltä ensi kertaa tehtävää nostoa varmistavat lasten pelaamisen
Vastuullisuussitoumuksemme
Ymmärrämme vastuumme pelaamisen vaarojen poistamisessa. Järjestelmään on rakennettu työkaluja, millä kykenette kontrolloida pelikäyttäytymistäsi. Voit määrittää päivä-, viikko- tai kuukausitalletusrajoja, kontrolloida pelisessioiden aikaa tai vaihtoehtoisesti jos on tarve aktivoida ajallista tai myös pysyvää itsesulkua. Kumppanimme ovat arvostettuja riippuvuusongelmien käsittelyyn keskittyneitä tahoja, joihin viittaamme asiakkaita tarvittaessa.
Bonusjärjestelmä että palkitseminen
Kanta-asiakasohjelma on huolella luotu antamaan pitkäaikaista uskollisuutta. Pikemminkin, jotta painottaisimme ainoastaan ensitalletukseen, pyrimme antaa hyötyä koko pelimatkan ajan. Kaikki pelissä ollut spin tai käsi kerää lojaaliuspisteitä, joita voit muuntaa monenlaisiin etuihin.
- Tervetuliaisbonus pitää sisällään hyvän matchin että freespinneja valituissa peleissä
- Viikoittaiset reload-bonukset pitävät saldosi lisättynä säännöllisesti
- Loyalty-järjestelmän tasot tarjoavat ainutlaatuisia etuja, kuten kiihdytettyjä maksuja sekä personoituja tarjouksia
- Cashback-ohjelma antaa takaisin osuuden häviöistäsi, keventäen epäsuotuisamman sadon jaksoja
- Turnaustapahtumat sekä kisailut antavat enemmän kiihotusta ja huomattavia palkintopotteja
Asiakaspalvelumme saavutettavuus
Palveluhenkilöstömme on jatkuvasti tavoitettavissa ympäri 24h, jokaisena arkipäivä. Tuomme palvelua suomenkielellä kielellä, mikä seikka varmistaa kirkaan viestinnän ja nopean ongelmien selviämisen. Suora keskustelu on nopein yhteydenottotapa akuuteissa tilanteissa, kuitenkin tuomme lisäksi sähköpostiviestipalvelua syvällisempiin ongelmiin, jotka edellyttävät laajempia selvityksiä.
Laaja tukimme
Ymmärrämme, jotta asiakkailla on erilaiset monenlaisia preferenssejä kontaktikeinojen puolesta. Tästä syystä olemme rakentaneet monipuolisen kysymys-vastaus-kohdan, joka sisältö selventää yleisimpiin asioihin välittömästi. Live-chat-operaattorimme edustavat osaavia asiantuntijoita, jotka hallitsevat järjestelmämme perinpohjaisesti. Email-palvelumme vastaa tavallisesti 2-4 hour sisällä, vaikka syvällisemmät asiat voivat edellyttää hieman ylimääräistä aikaa tarkkaa analyysia varten.
Palvelumme kuvastaa verkossa tapahtuvan gaming-kokemuksen edistyksellisintä tasoa, yhdistäen tekniikan, tietoturvan että asiakaskokemuksen moitteettomasti. Pidämme yllä jatkuvaa parantamista varmistaaksemme, jotta järjestelmämme pysyy sektorin eturintamassa sekä tarjoaa pelaajillemme optimaalista saavutettavissa olevaa ajanvietettä vastuullisessa ympäristössä.