Der Nutzer benötigt eine Rückerstattung, da er seiner Aufforderung zur Kontoschließung nicht nachgekommen ist.
Eine Spielerin aus Deutschland wollte ihr Konto bei dem Casino kündigen, da ihre Online-Spielperformance schlecht war und sie ihr Einzahlungslimit nicht eingehalten hatte. Obwohl sie das Casino fünf Tage zuvor kontaktiert und täglich nachgehakt hatte, blieb dies erfolglos, und der Live-Chat war nicht hilfreich. Das Problem ist nun behoben, da die Kontoschließung bestätigt wurde. Rückerstattungen …
